Créée en 2004 à Mons, I-CARE est un leader mondial dans le domaine des technologies de maintenance prédictive qui permettent d'aider les entreprises industrielles à prendre de meilleures décisions quant à la santé de leurs machines, afin d’améliorer la gestion de leurs actifs. Découvrez le portrait d'I-CARE dans le cadre de la vitrine Digital Excellence de Digital Wallonia.
Créée en 2004 à Mons par Fabrice Brion, ingénieur en électromécanique, I-CARE (à prononcer à l’américaine ou à la française) est passée du statut de petit poucet à leader sans se brûler les ailes. Le secret ? Y croire, convaincre et respecter ses valeurs.
De la maintenance mécanique au digital
Comment éviter des pannes de machines dans le milieu industriel ? C’est une des missions de l’entreprise I-CARE active dans la maintenance prédictive.
Elle a notamment mis au point des capteurs placés sur ces machines qui prennent une série de mesures, collectent des données et vérifient que tout fonctionne bien. À la clé : des coûts de réparation évités pour l’industrie et des performances améliorées.
Cette solution permet donc de digitaliser la maintenance prédictive des machines. "Depuis le lancement de notre capteur en 2013, nous en avons produit et placé 50 000. Mais dans les 12 prochains mois, nous visons un million de capteurs ", explique Pierre Colon, Strategic Marketing Director.
Devenir un leader mondial à partir de la Wallonie
L’entreprise veut multiplier sa croissance par 5 dans les 5 prochaines années pour atteindre les 250 millions d'euros de chiffres d’affaires. Au total, 750 personnes travaillent à travers le monde pour l’entreprise basée à Mons, afin de servir des clients en Europe, Asie ou Amérique.
Chez I-Care, 50 % des salariés sont aussi actionnaires de l’entreprise. Elle a récemment réalisé une levée de fonds auprès d’investisseurs et a pour objectif d’entrer en bourse à moyen terme.
Une vision à long terme
La success-story d'I-CARE s’est construite au fil du temps à force de persévérance. "Un exemple illustre bien cela. Un de nos clients est une importante multinationale agroalimentaire. En 2009, I-Care était une PME wallonne de 60 personnes environ spécialisée dans la maintenance prédictive industrielle, son CEO avait à peine 30 ans et nos concurrents étaient présents dans cette multinationale. Nous sommes toutefois parvenus à conclure un contrat pour installer notre solution dans une première usine. La multinationale a vu que cela fonctionnait et nous avons remporté un contrat pour une deuxième usine." explique Pierre Colon.
Par la suite, en 2015, cette grande entreprise a suivi I-CARE dans son développement, convaincue par leur solution de capteurs et de suivi 100% digitale. Au final, elle a été un des premiers clients pour l'offre digitalede I-CARE.
"Aujourd’hui, notre solution équipe des usines de production de ce groupe international au Venezuela, en Chine, en Côte d’Ivoire ou encore aux États-Unis. Nous couvrons désormais toutes leurs usines ! Comme quoi, à force de persuasion, confiance et expertise, nous y sommes arrivés ", conclut Pierre Colon.
I-CARE en bref
- Création en 2004
- 750 personnes travaillent dans les bureaux à travers 12 pays, les clients sont présents dans plus de 55 pays (en Europe, en Amérique (États-Unis, Canada, Mexique, Brésil) et en Asie (Corée)
- Objectif : d’ici 5 ans, multiplier le chiffre d’affaires par 5
- Secteurs industriels : agroalimentaire, pharmaceutique, énergie, chimie, ...
- Croissance annuelle de 35 %