Dans le cadre du programme Digital Wallonia 4 Citizens de la stratégie numérique de la Wallonie, le Plan d’Inclusion Numérique va permettre la création de 60 nouveaux Espaces Publics Numériques (EPN) et la consolidation de 9 structures existantes. Les EPN sont des outils essentiels pour la lutte contre la fracture numérique. Cette action bénéficie en outre des moyens d'action du Plan de Relance de la Wallonie.

Une structure de proximité


Un Espace Public Numérique (ou EPN) est un dispositif qui propose, aux citoyennes et citoyens, un accès à du matériel informatique, à Internet et à des formations diverses et variées liées à l’utilisation de logiciels ou d’appareils numériques. Les EPN sont les garants de la culture numérique pour toutes et tous.

Si l’EPN d’une commune (créé par celle-ci, une association, un CPAS ou encore une Province) remplit certaines conditions mentionnées dans la charte, comme par exemple l’ouverture publique d’au moins 16 heures par semaine, il peut bénéficier du label "EPN de Wallonie". Il deviendra membre de la communauté de partage animée par Technofutur TIC.

Tous les EPN peuvent également être trouvés grâce à l'application mobile MaCartoNum.

L'appel à projet


Toutes les communes wallonnes ne disposent pas d'un EPN.

C'est pour cette raison que, dans le cadre de la stratégie numérique Digital Wallonia, et plus spécifiquement du plan d'inclusion numérique, un appel à projets a été lancé dans le but de créer de nouvelles structures de proximité, avec, à la clé, un budget de 30.000 euros par création, pour un budget total d’un million d'euros.

Les dossiers devaient être soumis avant le 2 octobre. La somme allouée pdoit permettre de couvrir l’achat d’équipements numériques destinés au public, l’aménagement de locaux ou la rémunération de l’animateur.

Les lauréats de l'appel à projets


Brabant Wallon

  • EPN d'Orp-Jauche (Orp-Jauche)
  • EPN de Beauvechain (Beauvechain)
  • EPN de la Ville de Jodoigne (Jodoigne)
  • NuméRix (Rixensart)

Hainaut

  • EPN Nomade (Antoing)
  • EPN de Charleroi (Charleroi)
  • Auberge digit@le (Thuin)
  • Asbl C-prévu (Montignies-sur-Sambre)
  • EPN La Hestre (Manage)
  • EPN de Hensies (Hensies)
  • EPN Tuquet (Mouscron)
  • Maison vivant du Pays des Collines (Ellezelles)
  • EPN de la MJ Frégate (Mouscron)
  • SEPTEM - EPN pour tous (Saint-Ghislain)
  • CHOQ CONNECT (Tournai)
  • Espace Numérique Beaumontois (Beaumont)
  • EPN de Lens (Lens)
  • EPN Rogier (Chimay)
  • Espace Citoyen Numérique (Fleurus)
  • EPN Aiseau-Presles (Aiseau-Presles)
  • EPN Froidchapelle (Froidchapelle)
  • EPN Fracture Numérique (La Louvière)
  • EPN ESEM (Chimay)
  • TIC TEP (Marcinelle)
  • EPN de Jurbise (Jurbise)

Liège

  • EPN de Welkenraedt (Welkenraedt)
  • EPN ARC Liège (Liège)
  • Le Clid ARC (Verviers)
  • Le numérique en poche (Liège)
  • Les Parents jardiniers asbl / Le Babibar / Digi-corner (Liège)
  • Crisnée EPN (Crisnée)
  • EPN Trooz Biblio (Trooz)
  • EPN Ferrières : EPN pour tous (Ferrières)
  • EPN Mode d'emploi (Liège)
  • EPN de la Bibliothèque de Wandre (Liège)
  • Dorfhaus Eynatten VoG (Maison de village Eynatten asbl) (Raeren)
  • Espace Numérique Aubelois (Aubel)
  • Le numérique en un clic (Seraing)
  • EPN de la Maison des Solidarités (Villers-le-Bouillet)
  • EPN Chaudfontaine (Chaudfontaine)
  • Alter Form (Liège)
  • L'Agora (Liège)
  • EPN Esneux-Tilff (Esneux)
  • SBGV Asbl (Oupeye)
  • Kiosque de partage numérique (Liège)
  • EPN de la Ville de Limbourg (Limbourg)

Luxembourg

  • EPN "un accès pour tous" (Bertogne)
  • EPN de Florenville (Florenville)
  • EPN du CPAS de Martelange (Martelange)
  • EPN de Nassogne (Nassogne)
  • EPN Saint-Ode (Sainte-Ode)
  • EPN Saint-Hubert (Saint-Hubert)
  • Num'Esp@ce (Meix-devant-Virton)
  • EPN de Vaux-sur-Sûre (Vaux-sur-Sûre)
  • EPN de Neufchâteau (Neufchâteau)
  • EPN de Léglise (Léglise)

Namur

  • Espace Digital Nomade (Gembloux)
  • EPN Mobile dans les domaines de l'Entité de Philippeville (Philippeville)
  • Click'N'Go (Sambreville)
  • TechCitoyen (Walcourt)

L’un des critères de sélection prenait notamment en compte la pertinence de la couverture géographique du territoire en ciblant en priorité les communes qui ne disposaient pas encore d’un EPN et où des besoins importants ont été relevés. De même, plusieurs EPN vont également être créés dans certaines grandes Villes, comme à Charleroi ou à Liège par exemple, dans une logique de quartier ou de public-cible.

En tout, 36 nouvelles communes vont donc désormais pouvoir disposer d’un EPN grâce à cette mesure.

Renforcement d'EPN existants


Un volet de l’appel à manifestation avait également pour objectif de renforcer l’impact des EPN existants. Ces derniers bénéficieront quant à eux d’un montant de 15.000 euros (9 EPN d’ici la fin de l’année, 26 autres le seront en 2024). Pour rappel, 66 EPN ont déjà été soutenus dans leur offre de services en 2022.

  • AC Herstal (Herstal)
  • AC Les Bons Villers (Les Bons Villers)
  • Asbl La Farandole (Rochefort)
  • CPAS de Ramillies (Ramillies)
  • Pole Beaurinois de formation et de développement asbl (Beauraing)
  • AC Bastogne (Bastogne)
  • CPAS de Perwez (Perwez)
  • AC Aywaille (Aywaille)
  • Le Rebond asbl (Tournai)

Pour le Ministre du Numérique du Gouvernement wallon : "La transformation numérique de notre société s’accélère à un rythme soutenu. Ce phénomène engendre de nouvelles difficultés pour de nombreux citoyens. Nous devons encourager le développement de ces espaces publics dédiés à l’accompagnement et à la formation à l’informatique. On le sait, les usages du numérique sont dorénavant omniprésents dans notre quotidien. Le progrès ne peut en aucun cas devenir un facteur d’exclusion."

Plan d’Inclusion Numérique 


Cette volonté de création et de consolidation de nouveaux EPN en Wallonie fait partie d’une des 14 actions du Plan d’Inclusion Numérique pour toutes et tous. Ce plan s'inscrit de manière cohérente dans la cadre du programme Digital Wallonia 4 Citizens de la stratégie numérique de la Wallonie. Il bénéficie en outre des moyens d'actions du Plan de Relance de la Wallonie.

Piloté par la Ministre de l’Emploi et de la Formation, d'une part, et le Ministre du Numérique, d'autre part, ce plan est mis en œuvre par le département Emploi-Formation du SPW EER en collaboration avec l’Agence du Numérique.

Il aborde les différents aspects de la fracture numérique qui est envisagée dans ses multiples dimensions :

  • les inégalités d’accès (disposer d’équipements et d’une connexion),
  • les inégalités d’usages (les usages qui impliquent des compétences pour utiliser de manière optimale les technologies),
  • les inégalités liées aux implications sociales (capacités à convertir les opportunités en bénéfices effectifs dans tous les domaines, tels que l’éducation, l’emploi, la vie administrative et citoyenne).

Le Plan comprend une série d’actions (formations, outils numériques partagés, cartographie acteurs et lieux, soutien aux acteurs de terrain…) et touche tous les publics (seniors, demandeurs d’emploi, …), mais aussi les aidants numériques professionnels ou bénévoles. Concernant les aidants, l’objectif est de leur fournir des outils pour mieux orienter les citoyens.

En 2022, les EPN ont participé à un appel à manifestation d’intérêt (AMI) afin de financer des projets d’inclusion numérique devant s’inscrire dans un choix de 5 thématiques :

  • citoyenneté et services en ligne,
  • autonomie des séniors,
  • lutte contre les inégalités de genre,
  • éducation des jeunes au numérique,
  • accès à la santé (inclusion au digital des personnes en situation de handicap).

Pour en savoir plus

À propos de l'auteur.

Olivier Ruol


Agence du Numérique