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Publié le 2 avril 2021

Dans le cadre du programme DigitalWallonia4.ai, l’Agence du Numérique (AdN) a lancé pour la première fois un programme d’accompagnement dédié au secteur public. Cette initiative visait à identifier les opportunités liées aux systèmes d’information, à évaluer l’impact potentiel des solutions proposées et à rédiger un plan d’action en vue d’améliorer les services aux citoyens et/ou la gestion interne des entités publiques. L’appel s’est clôturé le 23 mai 2021.

Présentation des lauréats


Juin 2021

Le 4 juin dernier s'est déroulé le kickoff des missions Start IA Secteur Public, cette nouvelle initiative développée dans le cadre du programme DigitalWallonia4.ai a pour but d’aider les organisations à explorer le potentiel de l’IA.

Suite aux succès des trois premières éditions « Start IA pour les entreprises », une édition 100% dédiée aux entités publiques wallonnes a été lancée afin de les embarquer dans le train de l’IA et les faire bénéficier de l'expérience d’experts dans le domaine.

Cet appel à projets vise par exemple à déterminer comment l'IA peut :

  • contribuer à l'amélioration du "service aux citoyens”;
  • aider à la prise de décision des fonctionnaires (détection automatique du contenu de documents administratifs, facturation, etc.);
  • améliorer la mobilité des différents types d'usager (identification des zones moins sécurisées, optimisation des transports en commun, etc.);
  • réduire la consommation énergétique et l'empreinte carbone des entités publiques;
  • ...

Ces questions sont au cœur de l’analyse réalisée par l’entreprise "expert IA" qui est choisie et proposée par le comité de pilotage de DigitalWallonia4.ai dans le cadre de l'accompagnement Start IA qui se déroule entre juin et septembre 2021 pour une prestation d'une durée totale de 3 à 4 jours.

Annonce des lauréats Start IA Secteur Public : 10 lauréats et 21 entités publiques wallonnes impliquées (présentées par ordre aléatoire).

  • Ville d’Ath (Lead) avec Jurbise, Tournai, IDETA (Pecq, Chièvres, Bernissart, Estaimpuis)
  • Ville de Marche-en-Famenne (Lead) avec Ville d’Andenne
  • Ville de Mons
  • Province du Brabant wallon (Lead) avec Ville de Wavre
  • IDELUX Développement
  • Ville de Namur
  • Bureau Economique de la Province de Namur
  • Ville de Liège
  • Service Public de Wallonie (SPW) - Secrétariat général (SG) - e-Wallonie-Bruxelles Simplification (eWBS)
  • Ville de Soignies (Lead) inclus Ville de Braine-le-Comte

Ces entités publiques sont accompagnées par les experts IA suivants (présentés par ordre aléatoire)

  • Reimagine
  • Ingestic
  • Multitel
  • B12 Consulting
  • Oscars
  • Chiveo (Groupe Micropole)
  • Thelis
  • Eura Nova
  • Sagacify
  • Agilytic

Certains experts avaient été identifiés préalablement par les candidats mais la majorité des lauréats ont reçu une proposition d'expert IA parmi ceux du pool experts IA de DigitalWallonia4.ai.

Au total, 31 candidatures ont été soumises et 10 projets ont été choisis.Parmi les 10 lauréats, 21 entités publiques participent au programme Start IA. En effet, certaines missions auront lieu de manière collective afin qu’une mission puisse profiter à plusieurs entités publiques partageant des problématiques similaires. C’est ainsi que 4 des 10 projets Start IA s'inscrivent dans cette dynamique collective. Nous espérons que les résultants seront probants vu l’enthousiasme des lauréats et experts à tester ce format.

La clôture des missions est prévue pour fin septembre. Les bénéficiaires recevront un rapport final et un plan d’action leur donnant des pistes concrètes pour explorer l’IA dans leur organisation.

Note : Start IA est aussi ouvert en continu aux entreprises. Intéressé ? Prenez connaissance de l'appel à candidatures avant de soumettre votre candidature (temps estimé pour répondre au formulaire : 10 minutes).

Lancement de l'appel à candidatures


Avril 2021

A qui s'adresse Start IA et pourquoi y participer ?

Il s'adresse aux entités souhaitant passer au stade de l’exploitation de l’information, notamment dans l'intention :

  • d'améliorer le "service aux citoyens"(gestion de la relation avec le citoyen, système de recommandation pour le citoyen,etc.) ;
  • de faciliter l'aide à la décision (ex : en détectant automatiquement le contenu de documents administratifs, facturations, etc);
  • d'aider à la détection d'anomalies (renforcer la sécurité des infrastructures digitales, épauler le personnel dans l’identification de documents falsifiés,etc.) ;
  • d'améliorer la mobilité, quel que soit le type d'usager (identification des zones moins sécurisées, optimisation des transports en commun,etc.) ;
  • de réduire la consommation énergétique et l'empreinte carbone.
  • (...)

Il vise également les entités qui se questionnent sur l'utilisation, la gestion et la structuration de leurs données.

En quoi consiste l’accompagnement Start IA ?

L’objectif du programme Start IA de DigitalWallonia4.ai est de réaliser une analyse 360° des activités d’une entité et de fournir un rapport sur la façon dont l'IA peut améliorer le process.

Au cours de l'accompagnement Start IA, un Expert IA vous aidera à :

  • Faire un diagnostic ou scan de maturité IA ;
  • Identifier des opportunités potentielles au sein de votre entité en lien avec votre stratégie de développement.
  • Définir des pistes pour aider à la gestion et la structuration des données disponibles ;
  • Proposer des solutions techniques et/ou conceptuelles et en analyser la faisabilité ;
  • Identifier des prestataires potentiels pour la mise en place des solutions proposées ;
  • Evaluer l’impact potentiel des solutions proposées ;
  • Etablir une estimation budgétaire ;
  • Rédiger un plan d’actions.

Start IA consiste donc à exploiter l'information pour faire émerger des opportunités grâce à l'IA, via l'aide d'experts qualifiés dans ce domaine.A la suite de cet accompagnement, l’entité disposera d’un outillage lui permettant d’entamer le développement d’un/de projet(s) IA à forte valeur ajoutée. DigitalWallonia4.ai pourrait alors déployer un second programme d'accompagnement spécifique au secteur public intitulé "Tremplin IA" et qui consiste à financer des proof-of-concepts (PoCs) impliquant un développement IA.

Qui peut participer à Start IA et sous quelles conditions ?


Toute entité publique active en Wallonie (ex : acteurs publics de la région wallonne, communes, provinces, intercommunales, SPW, etc), quel que soit son degré de maturité digitale ou domaine d’activité et répondant aux conditions suivantes :

  • Pouvoir mobiliser un des responsables ou autres décisionnaires de l’entité durant la mission;
  • Participer à la réunion « Kick off » virtuelle du vendredi 4 juin de 11h à 12h;
  • Accepter une valorisation des cas d'usage.

Comment participer ?

Il suffit de prendre connaissance du Document d'appel à Candidatures Start IA pour le secteur public avant de remplir le formulaire de participation Start IA pour le secteur public.

Informations pratiques

  • Cet appel est s'est clôturé le 23 mai 2021;
  • 5 à 10 candidats ont été retenus sur base des critères énoncés dans le document d'appel à candidatures;
  • Les lauréats ont été notifiés vers la fin du mois de mai 2021 par email et un expert IA désigné par le comité de pilotage de DigitalWallonia4.ai;
  • L’entité était libre de préciser, si elle souhaitait travailler avec un expert IA en particulier (uniquement parmi les entreprises prestataires de services IA identifiées dans le Pool Expert IA de DigitalWallonia4.ai). Dans le cas où elle n'a pas choisi d'expert IA, le comité de pilotage de DW4AI a attribuer, sur base du Pool Expert IA de DigitalWallonia4.ai, l’entreprise prestataire la plus appropriée pour réaliser le projet;
  • Les missions d’accompagnement Start IA correspondent à 3-4 jours de prestation (32 heures) par les experts IA et s'étendent sur une durée maximale de 4 mois;
  • Il n’y a pas de frais de participation. La mission de l’expert IA aura une valeur maximale de 4.000 euros.

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